❓ Perguntas Frequentes (FAQ)
Aqui você encontra respostas para as dúvidas mais comuns sobre o funcionamento das notificações push.
🔔 A notificação aparece como "entregue e exibida", mas não foi exibida de fato
Isso geralmente ocorre por configurações no dispositivo ou navegador, como notificações desativadas ou o modo "Não perturbe" / "Foco" ativado. ✅ O que você pode fazer:
- 🔕 Desative o modo "Não perturbe" ou "Foco" no seu dispositivo.
- ⚙️ Vá até as configurações do dispositivo e verifique se as notificações estão ativadas para o navegador que está inscrito.
- Make sure the subscribed browser is open / running.
📩 A notificação aparece como "entregue", mas não foi recebida nem exibida
Esse problema pode ter várias causas. Aqui estão os pontos mais comuns a verificar:
- 📶 Certifique-se de que o dispositivo esteja ligado e com conexão à internet.
- ✈️ Verifique se o modo avião ou o modo economia de bateria não estão ativados.
- 🌐 Confirme se o navegador inscrito está aberto e em execução.
- 🔔 Confira se as notificações estão ativadas nas configurações do dispositivo para o navegador inscrito.
- Make sure the subscribed browser is still subscribed and the permissions for the subscribed website did not reset.
⚠️ Também existem causas fora do seu controle, como:
- 🐞 O navegador pode conter um bug na versão atual.
- 📡 O serviço de push do navegador pode estar temporariamente indisponível ou pode ter bloqueado o envio da notificação por algum motivo.